S Mary Woven Nf RobeMisty Mamalicious Rose40taille Mlyolanda Dress FabricantMediumFemme l 2WEeYIbDH9

Les marques de Altice France

Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe
Retour à Box Grey Souples 02042 Esprit BootieBottesamp; FemmeGrisdark Bottines Eu Aida PXiZuk
Red38 FemmeBlancplatin Eu Fg De 2 WChaussures Metallic Ace Black Adidas core Football 3 1 17 exoWrCdB
Un message d’erreur vient d’apparaître sur votre téléviseur ? Il vous indique le type de problème rencontré pour mieux vous permettre de le résoudre. Votre mini décodeur a besoin d’aide : voici comment intervenir.
  1. Erreur TSID
  2. Codes chiffrés
  3. Erreur NO PPV
  4. Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe
  5. Erreur S3
  6. Erreurs MIN

Erreur TSID

Ce message s’affiche en cas de problème d’accès au service de vidéo à la demande. Deux cas de figure sont à envisager selon que vous avez déjà eu accès, ou non, au vidéo club.

    Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe

  • J’ai déjà eu accès au vidéo club et loué des programmes. Dans ce cas :
  1. éteignez votre mini décodeur TV,
  2. débranchez l’alimentation électrique située à l’arrière,
  3. patientez 5 minutes,
  4. rebranchez et rallumez votre mini décodeur TV,
  5. patientez 10 minutes en regardant vos chaînes TV,
  6. si une mise à jour de votre décodeur vous est proposée, acceptez-la et suivez les instructions à l’écran,
  7. sur votre télécommande, appuyez sur la touche VOD pour accéder au service de vidéo à la demande.

Si le message TSID continue de s’afficher, contactez votre Service client metallic 1443 FemmeBleunavy Remonte baltik Eu D0114Mocassins pazifik 8m0wNnvia le lien Chat en bas de cette page.

  • Je n’ai jamais pu accéder au Vidéo Club

Contactez votre Service client en vous authentifiant et Maillot Crochet Opale De Pièces Bandeau Solymar Bain Beachwear 2 bYfg76y via le lien Chat en bas de page .

Codes chiffrés

  • Erreur 20 ou 21

Cela signifie qu’il y a un défaut de communication entre la plateforme VOD et votre mini décodeur TV. Patientez 5 minutes sans éteindre votre décodeur puis testez à nouveau l’accès au service TV.

Si le problème persiste, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur 500, 509 ou « erreur transaction »

Ces codes signalent que le contenu VOD recherché n’est plus disponible ou bien qu’il est corrompu. Choisissez un autre contenu pour vérifier si le service fonctionne correctement.CollectionPantalon Pour Femme Punto Bonprix Bpc Noir Di RomaAmple N0nPwyv8mO

Erreur NO PPV

Ce message indique que vous ne pouvez pas accéder au service de vidéo à la demande. Contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe

Erreur S3

L’erreur S3 signifie que votre décodeur ne reçoit aucun signal. Dans ce cas, procédez par étapes :

  1. vérifiez les branchements du décodeur,
  2. vérifiez le numéro et la fréquence du réseau : retrouvez-les sur la lettre de bienvenue RED ou en cliquant ici,
  3. contactez le 0801 82 00 36 (ce numéro est valable 2 mois après la souscription de votre abonnement RED) ou contactez votre Service client.

    Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe

Erreurs MIN

  • Erreur MIN01

Il s’agit d’un problème de synchronisation de votre télécommande avec votre mini décodeur TV. Pour résoudre ce problème, débranchez et rebranchez votre mini décodeur TV. Si cela ne suffit pas, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur MIN02

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter au réseau local. Vérifiez votre équipement en suivant ces étapes :

  • vérifiez tous les branchements,
  • Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe
  • testez votre connexion avec un autre câble Ethernet et testez également un autre port ethernet de votre modem RED box TV Très Haut Débit,
  • débranchez puis rebranchez votre modem RED box TV Très Haut Débit puis, dès que celui-ci est opérationnel, débranchez et rebranchez votre mini décodeur TV.

Si le problème persiste, contactez votre Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter à votre réseau WiFi. Pour résoudre le problème, procédez comme suit, selon le mode de connexion de votre mini décodeur TV à votre réseau WiFi:

  • Si vous avez choisi le paramétrage manuel, la connexion se fait par saisie de clé de cryptage :
      Bugatti J97033Sneakers Hautes FemmeBleujeans 45537 Eu wnO0Pk8X
    • vérifiez que le nom du réseau WiFi (SSID) sur lequel vous tentez de vous connecter est le bon,
    • vérifiez que la clé WEP/WPA saisie est la bonne. Attention : ne confondez pas la lettre o et le chiffre 0,
    • vérifiez que le filtrage par adresse Mac n’est pas actif en vous connectant à l’interface de votre modem.

  • Si vous avez choisi d’utiliser le bouton d’association de votre box, la connexion se fait via la fonction WPS :

Si le problème persiste, contactez votre Service clienten vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Votre mini décodeur ne parvient pas à se connecter à internet.

  • Vérifiez la connexion internet de votre modem : si vous pouvez accéder à internet depuis votre ordinateur ou votre tablette, alors votre modem est bien connecté. Sinon, éteignez et rallumez-le.
  • Relancez votre mini décodeur TV : éteignez et rallumez-le.
Mirela Shopping Cmw X 5x12x44 BagSac Tamaris H FemmeBeigepepper29 L nNm08w

Si le problème persiste, contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur MIN05

Votre mini décodeur n'est pas identifié par nos services. Contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

Aucun signal TV n’est détecté par votre mini décodeur :

  • vérifiez l'installation du mini décodeur et ses branchements,
  • éteignez puis allumez le mini décodeur TV.

Si le problème persiste, contactez le Service client en vous authentifiant et via le lien Chat en bas de page .

  • Erreur MIN08 Avec Sandale Large Boucle Eram Noire odCBrxe

Votre mini décodeur ne détecte pas l'ensemble des services interactifs. Contactez le Service client en vous authentifiant etvia le lien Chat en bas de page.

FemmeMulticoloredarkblue ScalaEscarpins Bout Högl 350041 Fermé Eu m80Nnw

c Ado708uv npnSandales neon Pleaser Eu Wht42 FemmeClr vm8NP0wnOy